DECLARACIÓ DE PRIVACITAT EN LÍNIA DE TIME OUT
Darrera actualització: 21 d’agost del 2024 Time Out i Time Out Market («nosaltres», «nostre/a») respecta les seves preocupacions sobre la privacitat. Aquesta declaració de privacitat en línia (la «Declaració») s’aplica a dades personals que recollim a www.timeout.com i www.timeoutmarket.com (el «Lloc»). La Declaració descriu els tipus de dades personals que obtenim, com fem servir les dades personals i amb qui les compartim. També descriu els drets que us poden assistir i la manera com podeu posar-vos en contacte amb nosaltres pel que fa a les nostres pràctiques de privacitat. El responsable del tractament de dades és l’organització que s’encarrega del processament de la vostra informació personal, recollida a través del Lloc. La identitat del responsable del tractament de les dades dependrà de la vostra ubicació. La següent taula recull els responsables del tractament de dades:
Territori |
Nom del responsable del tractament de dades |
Informació de contacte |
Austràlia | Print & Digital Publishing Pty Limited | [email protected] |
França i Regne Unit | Time Out England Limited Time Out Market Limited |
[email protected] |
Hong Kong i Seül | Time Out Hong Kong Company Limited | [email protected] |
Singapur | Time Out Media Singapore PTE Ltd | [email protected] |
Portugal | Time Out Portugal, Unipessoal, Lda MC – Mercados da Capital, Unipessoal, Lda Time Out Market Porto, Lda |
[email protected] |
Espanya | Time Out Media Spain SLU | [email protected] |
Estats Units | Time Out America LLC Time Out Market (Nova York) LLC Time Out Market (Miami) LLC Time Out Market (Chicago) LLC Time Out Market (Boston) LLC |
[email protected] |
Canadà | Concept TOM Montreal Inc. Time Out Market (Canadà) Holdings Inc. |
[email protected] |
Emirats Àrabs Units | Time Out Market Dubai Limited The Lounge LLC |
[email protected] |
Sud-àfrica | Time Out Market Limited V and A Waterfront Holdings (Pty) Ltd |
[email protected] |
1. Com obtenim informació sobre vós
Podem recollir dades personals que decidiu proporcionar-nos mitjançant el Lloc, inclosos, entre d’altres, el vostre nom i cognom, adreça física, adreça de correu electrònic o número de telèfon, per exemple quan:- Us registreu al Lloc per crear un compte d’usuari;
- Ompliu un formulari al Lloc;
- Us subscriviu per a rebre comunicacions de màrqueting directe al Lloc;
- Feu compres al Lloc;
- Us subscriviu a una funció que oferim al Lloc i proporcioneu les vostres dades personals en relació amb la funció concreta;
- Assistiu a un esdeveniment organitzat per nosaltres o per un dels nostres socis comercials;
- Us comuniqueu amb nosaltres (per exemple, a una plataforma de xarxes socials o enviant-nos un correu electrònic);
- Voteu als premis Time Out i Time Out Market, participeu en un concurs o responeu a una enquesta;
- Descarregar-se l’aplicació Time Out Market;
- Connectar-se a la wifi de client del Time Out Market.
- Feu un pagament utilitzant el nostre sistema de pagament en línia en un Time Out Market;
- Interactuï amb les nostres pantalles digitals en un Time Out Market.
Informació que obtenim
Informació que ens proporcioneu i la nostra base legal per al tractament de les dades personals Les dades personals que ens proporcioneu directament es desprendran clarament del context en què les proporcioneu, per exemple:- Si us registreu al Lloc per tal de crear un compte d’usuari, generalment proporcionareu el vostre nom complet, l’adreça de correu electrònic, la població i les preferències de subscripció a correu electrònic i de comunicació. La nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és que el tractament és necessari per a l’execució d’un contracte del qual sou part;
- Si us subscriviu per a rebre de nosaltres comunicacions de màrqueting electròniques, generalment proporcionareu el vostre nom, l’adreça de correu electrònic i altres dades de contacte, i les vostres preferències de producte. La nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és el vostre consentiment a aquest tractament amb aquesta finalitat, el qual se us sol·licitarà quan us subscriviu a aquests butlletins d’informació;
- Si feu qualsevol compra, com ara la compra d’una oferta o de tiquets per a esdeveniments de Time Out i Time Out Market, generalment proporcionareu el vostre nom complet, l’adreça de correu electrònic, el número de telèfon, l’adreça postal i de facturació i les dades de pagament. Els pagaments son processats pels nostres diferents proveïdors de pagaments, a qui proporcionareu directament les vostres dades de pagament. No emmagatzemarem la informació de la vostra targeta de pagament. La nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és que el tractament és necessari per a l’execució d’un contracte del qual sou part;
- Si us subscriviu a una funció en el nostre Lloc, generalment proporcionareu el vostre nom i informació de contacte, així com qualsevol altra informació que calgui per accedir a la funció. La nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és el vostre consentiment a aquest tractament, el qual se us sol·licitarà com a part del vostre compliment dels termes i condicions aplicables a la funció;
- Si decidiu votar en els premis Time Out i Time Out Market, participar en un concurs o emplenar una enquesta, generalment proporcionareu el vostre nom i l’adreça de correu electrònic. La nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és el vostre consentiment a aquest tractament, el qual se us sol·licitarà com a part del vostre compliment dels termes i condicions aplicables als esmentats premis, concurs o enquesta;
- Si fas una compra a un Time Out Market mitjançant la nostra aplicació de comandes, generalment proporcionaràs el teu nom complet, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal i de facturació, i les dades de pagament. Els pagaments són processats pels nostres proveïdors a qui proporcionaràs directament les teves dades de pagament. La nostra base legal per processar les teves dades personals d’aquesta manera és que el processament és necessari per realitzar un contracte del qual en formes part.
Informació que recollim automàticament
Els nostres servidors web poden registrar informació com ara el vostre tipus de sistema operatiu, tipus de navegador, domini i altres paràmetres del sistema, així com l’idioma que fa servir el vostre sistema i el país i la zona horària on és ubicat el vostre dispositiu. Els registres del servidor web també podran registrar informació com ara l’adreça de la pàgina web que us va remetre als nostres Llocs i l’adreça IP del dispositiu que fa servir per connectar-se a Internet. També podran registrar informació sobre la vostra interacció amb els Llocs, com ara quines pàgines visiteu. Par tal de controlar quins servidors web recopilen informació per mitjans automatitzats, podem situar etiquetes anomenades «balises web», petits fitxers que vinculen pàgines web a servidors web concrets i a les seves galetes. També podem recopilar informació del vostre navegador, com ara el vostre historial de navegació, i fer-la servir en combinació amb dades obtingudes de formularis i correus electrònics per ajudar-nos a entendre i atendre les vostres necessitats. En cas que la informació recopilada estigui completament anonimitzada, la informació no constituirà dades personals. En cas que les vostres dades personals no estiguin en forma anònima, la nostra base legal per al tractament de les vostres dades personals d’aquesta manera és que respon al nostre interès legítim avaluar contínuament aquestes dades personals per a l’explotació i la millora del nostre negoci (i per assegurar que els productes i serveis que proporcionem siguin rellevants per al mercat) sobre els quals no prevalguin els vostres interessos, drets i llibertats pel que fa a la protecció de les vostres dades personals. Ginys de xarxes socials El Lloc inclou funcions de xarxes socials, com ara ginys de Google, Twitter i Facebook. Aquests ginys poden recopilar informació sobre les pàgines que visiteu al Lloc i l’adreça IP del dispositiu que feu servir per connectar-vos a Internet. Els ginys també poden instal·lar una galeta per assegurar que les funcions funcionin correctament. Les funcions i els ginys de xarxes socials són allotjats per un tercer o directament al Lloc. Les vostres interaccions amb les funcions i els ginys de les xarxes socials ubicats al Lloc estan regulades per les polítiques de privacitat de les empreses que els proporcionen. Si feu servir qualsevol de les funcions o ginys de xarxes socials del nostre Lloc, us recomanem encaridament que consulteu les polítiques de privacitat de les empreses que proporcionen aquestes funcions i característiques.Informació que obtenim de tercers
La informació que recopilem de tercers consistirà generalment en informació de perfils disponible públicament (com ara les vostres preferències i interessos), per exemple procedent de publicacions a xarxes socials.3. Com fem servir la informació que obtenim
Informació que ens proporcioneu Podrem fer servir les dades personals que ens proporcioneu, per exemple, per tal de respondre a la vostra consulta, contactar-vos en relació amb la vostra sol·licitud, fer una pregunta, anunciar productes i esdeveniments futurs, dur a terme enquestes i contactar-vos per altres motius relacionats amb l’oferta i millora dels nostres serveis. Fem servir les dades personals amb aquestes finalitats perquè tenim un interès comercial legítim en proporcionar serveis als nostres clients i altres persones interessades, sobre el qual no prevalen els vostres interessos, drets i llibertats pel que fa a la protecció de les vostres dades personals. Si feu una compra al nostre Lloc, també recopilarem dades personals perquè serà necessari que concertem un contracte amb vós. A més de les finalitats esmentades, també podrem fer servir les dades personals que ens proporcioneu al nostre Lloc per a:- Operar, avaluar i millorar el nostre negoci;
- Desenvolupar nous productes i serveis;
- Dur a terme estudis de mercat;
- Promocionar i comercialitzar els nostres productes i serveis;
- Determinar l’eficàcia de la nostra publicitat i del nostre màrqueting;
- Analitzar els nostres productes, serveis i llocs web;
- Administrar el Lloc;
- Segmentar i personalitzar la comunicació de màrqueting que heu vist al Lloc.
Informació que recollim automàticament
Fem servir dades personals que recopilem automàticament mitjançant galetes, tokens no basats en galetes, balises web i altres mitjans automatitzats amb finalitats com ara personalitzar i optimitzar les visites dels nostres visitants al Lloc, facilitar l’ús dels Llocs, recopilar estadístiques sobre les vostres visites al Lloc i entendre la manera en què els nostres visitants naveguen pel Lloc. També fem servir la informació per ajudar a diagnosticar problemes tècnics i de serveis, administrar el Lloc i identificar els visitants del Lloc. Fem servir dades de flux de clics per determinar quant temps passen els visitants a les pàgines web del Lloc, la manera com els visitants naveguen pel Lloc i com podem adaptar el Lloc per atendre les necessitats dels nostres visitants. Fem servir les dades personals amb les finalitats esmentades perquè tenim un interès legítim en operar i millorar el nostre Lloc, sobre el qual no prevalen els vostres interessos, drets i llibertats pel que fa a la protecció de les vostres dades personals. També utilitzem al nostre Lloc serveis d’analítica web de tercers, com ara els proporcionats per Eloqua i Google Analytics. Els proveïdors de serveis que administren aquests serveis poden fer servir galetes i balises web per ajudar-nos a analitzar la manera en què els usuaris utilitzen el Lloc. La informació obtinguda mitjançant les galetes i les balises web (inclosa la vostra adreça IP) està disponible per als proveïdors de serveis, els quals fan servir la informació per avaluar l’ús que feu del Lloc. Per esbrinar com donar-se de baixa de Google Analytics, visiteu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per esbrinar com donar-se de baixa de l’analítica web Eloqua, visiteu: http://www.eloqua.com/about/privacy/opt_status/. Per tal de revisar la recopilació i l’ús de dades de visualització de la pàgina web per a publicitat basada en interessos i d’altres usos aplicables al navegador, per part d’algunes o totes les empreses participants, consulteu http://optout.aboutads.info Per obtenir més informació sobre les galetes que Time Out i Time Out Market fan servir en aquest Lloc, i per tal de controlar la vostra configuració de galetes en aquest Lloc, llegiu la nostra Política de galetes. Quan utilitzi el nostre lloc web i introdueixi la seva adreça de correu electrònic al nostre lloc web (ja sigui per iniciar sessió, subscriure’s a una newsletter o similar), podem compartir amb LiveRamp, i les seves empreses del grup, informació que recopilem sobre vostè, com el seu correu electrònic (trossejat i de manera pseudònima), adreça IP o informació sobre el seu navegador o sistema operatiu, amb qualsevol dels següents, actuant com a “controladors conjunts” (segons correspongui i es defineixi a l’RGPD). LiveRamp utilitza aquesta informació per crear un codi d’identificació en línia que podem emmagatzemar a la nostra galeta d’origen per al nostre ús en publicitat en línia, a l’aplicació i en diversos canals. Aquesta informació es pot compartir amb empreses de publicitat per permetre publicitat basada en interessos i dirigida. LiveRamp utilitza aquesta informació per crear un codi d’identificació en línia per reconèixer-lo als vostres dispositius. Aquest codi no conté cap de les vostres dades personals directament identificables i no serà utilitzat per LiveRamp per tornar a identificar-lo. La informació detallada sobre les activitats de processament de dades de LiveRamp està disponible a la política de privadesa de LiveRamp https://liveramp.com/privacy/. Teniu dret a retirar el vostre consentiment o a renunciar al processament de les vostres dades personals en qualsevol moment https://liveramp.com/opt_out/.Altres usos de la informació
A més dels usos abans esmentats, podem fer servir per a altres usos dades personals que ens proporcioneu o que recopilem. Si s’escau, us facilitarem una declaració de privacitat addicional que descrigui les finalitats per a les quals farem servir les dades personals i la nostra base legal per fer-ho.4. Informació que compartim No venem ni revelem de cap altra manera dades personals que ens proporcioneu o que recopilem al nostre Lloc, llevat del que es descriu aquí. Podem compartir dades personals que ens proporcioneu o que recopilem al Lloc amb:
- Altres empreses del grup Time Out.
- Els nostres socis comercials, com els operadors especificats al final d’aquest Avís;
- Un tercer designat, per exemple en relació amb un concurs en el qual participeu, i només en cas que hàgiu donat el vostre consentiment.
- Proveïdors de serveis que presten serveis en el nostre nom.
Empresa |
Territori |
Print & Digital Publishing Pty Limited | Austràlia |
Time Out England Limited Time Out Market Limited |
França i Regne Unit |
Time Out Hong Kong Company Limited | Hong Kong i Seül |
Time Out Media Singapore PTE Ltd | Singapur |
Time Out Portugal, Unipessoal, Lda. MC – Mercados da Capital, Unipessoal, Lda. Time Out Market Porto, Lda. |
Portugal |
Time Out Media Spain SLU | Espanya |
Time Out America LLC Time Out Market (Nova York) LLC Time Out Market (Miami) LLC Time Out Market (Chicago) LLC Time Out Market (Boston) LLC |
Estats Units |
Concept TOM Montreal Inc. Time Out Market (Canadà) Holdings Inc. |
Canadà |
Time Out Market Limited | Emirats Àrabs Units |
5. Transferències de dades
Podem transferir les vostres dades personals que recopilem a destinataris situats a països diferents del país on es van obtenir originalment les dades personals. És possible que aquests països no apliquin les mateixes lleis de protecció de dades que el país on vau proporciona originalment les dades personals. Quan transferim les vostres dades personals a destinataris situats a altres països (com ara Estats Units), protegirem les dades personals de la manera descrita en aquesta Declaració. Si esteu ubicats a l’Espai Econòmic Europeu («EEE») o a Suïssa, complirem els requisits legals aplicables proporcionant la protecció adequada per a la transferència de dades personals a destinataris situats a països fora de l’EEE i Suïssa. En tots aquests casos, només transferirem les vostres dades personals si:- Al país al qual es transferiran les dades personals se li ha atorgat una decisió d’adequació de la Comissió Europea.
- Hem establert les salvaguardes adients en relació amb la transferència, per exemple, els Models de contracte de la UE.
6. Període de conservació de la informació
El període de temps durant el qual conservem dades personals depèn de la finalitat per a la qual es van recollir. En tots els casos les conservarem durant el temps que calgui per assolir les finalitats per les quals les vam recollir. Esborrarem les dades personals un cop transcorregut aquest període, tret que estiguem legalment obligats a conservar-les o que necessitem conservar-les per complir les nostres obligacions legals (per exemple, a efectes tributaris i de comptabilitat). Subjecte a qualsevol requisit legal aplicable, habitualment conservem dades personals de la següent manera:- Dades personals que ens proporcioneu quan feu una compra a través del nostre Lloc: conservem aquestes dades personals per tal de processar i lliurar la vostra compra, i posteriorment les emmagatzemem de forma segura durant set anys.
- Dades personals que ens proporcioneu quan us subscriviu per a rebre comunicacions de màrqueting directe: conservem la major part d’aquestes dades personals mentre duri la nostra relació amb vós, fins que us doneu de baixa o en cas que no tinguem contacte amb vós durant dos anys.
- Dades personals recollides amb finalitats analítiques: conservem aquestes dades personals durant un període de temps curt necessari per dur a terme l’anàlisi. Anonimitzem immediatament les dades personals utilitzades amb finalitats analítiques.
- Registres de lloc web: mantenim durant alguns mesos registres d’auditoria del Lloc, que poden contenir les vostres dades personals.
7. Els vostres drets i opcions
Si esteu ubicats a l’Espai Econòmic Europeu («EEE») o a Suïssa, és possible que tingueu els següents drets en relació amb les dades personals que hem obtingut sobre vós:- A sol·licitar confirmació sobre si tractem dades personals referides a vós i, en cas afirmatiu, sol·licitar una còpia d’aquestes dades personals.
- A sol·licitar que rectifiquem o actualitzem les vostres dades personals que siguin inexactes, incompletes o antiquades.
- A sol·licitar que esborrem les vostres dades personals en determinades circumstàncies, com ara en cas que hàgim recollit dades personals partint del vostre consentiment i retireu el vostre consentiment.
- A sol·licitar que restringim l’ús de les vostres dades personals en determinades circumstàncies, com ara mentre considerem una altra sol·licitud que heu presentat, per exemple, una sol·licitud perquè actualitzem les vostres dades personals.
- A retirar el vostre consentiment en cas que ens hàgiu donat el consentiment per processar les vostres dades personals.
- A sol·licitar, en determinades circumstàncies, que us facilitem una còpia de les vostres dades personals en un format estructurat, d’ús habitual i llegible per ordinador.
8. Actualitzacions de la nostra Declaració de privacitat en línia
Estas declaraciones adicionales afectan solo a las personas que son residentes de California. La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) confiere derechos adicionales de conocer, eliminar y excluir, y exige que las empresas que recopilan o divulgan información personal proporcionen los correspondientes avisos y medios para ejercer esos derechos. Las palabras utilizadas en esta sección tienen los significados que conferidos en la CCPA, que pueden ser más amplios que su significado habitual. Por ejemplo, la definición de “información personal” según la CCPA incluye su nombre, pero también información más general como la edad.8. Actualitzacions de la nostra Declaració de privacitat en línia
Si teniu preguntes o comentaris sobre aquesta Declaració o sobre qualsevol qüestió relacionada amb la manera en que recollim, utilitzem o revelem dades personals, o si voleu que actualitzem la informació que tenim sobre vós o les vostres preferències, us podeu posar en contacte amb nosaltres: Si us trobeu dins de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) o a Suïssa, feu-nos arribar un correu electrònic a [email protected] o al delegat europeu de Protecció de Dades: [email protected]; Si esteu ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu («EEE») o de Suïssa, per correu electrònic adreçat a: [email protected]; Per als ciutadans europeus, hem designat Time Out Spain Media SLU com a representant per a les dades personals de la UE. Podeu posar-vos en contacte amb el nostre representant a [email protected]. Mitjançant escrit adreçat a Time Out: Customer Care Time Out England Limited 172 Drury Lane Londres WC2B 5QR Regne Unit O adreçat a Time Out Market: Customer Care Time Out Market Limited 172 Drury Lane Londres WC2B 5QR Regne Unit També us podeu posar en contacte amb nosaltres mitjançant escrit adreçat al responsable de protecció de dades de Time Out: Data Protection Officer Time Out England Limited 172 Drury Lane Londres WC2B 5QR Regne Unit O de Time Out Market: Data Protection Officer Time Out Market Limited 172 Drury Lane Londres WC2B 5QR Regne Unit A les ubicacions recollides a la següent taula, els llocs son operats per tercers franquiciats que són els encarregats del tractament de les dades; així doncs, per a més informació poseu-vos en contacte amb el(s) franquiciat(s) corresponent(s) i consulteu les seves declaracions de privacitat:Territori | Nom del responsable del tractament de dades | Informació de contacte |
---|---|---|
Xina | SEEC Media |
http://beijing.timeoutcn.com www.timeoutbeijing.com http://shanghai.timeoutcn.com www.timeoutshanghai.com |
Croàcia | Orso Plan d.o.o. | www.timeout.com/croatia |
Consell de Cooperació del Golf | ITP Media |
www.timeoutbahrain.com www.timeoutdoha.com www.timeoutdubai.com www.timeoutabudhabi.com www.timeout.com/beirut |
Israel | Yuval Sigler Media |
www.timeout.co.il http://timeout.co.il/en |
Japó | Original Inc |
www.timeout.jp/en/tokyo www.timeout.jp/ja/tokyo www.timeout.jp/en/kyoto www.timeout.jp/ja/kyoto |
Mèxic | Museo Citadino S.A. De C.V. |
www.timeoutmexico.mx www.timeout.com/mexico-city |
Rússia | C Media |
www.timeout.ru www.timeout.ru/spb |
Suïssa | Riley and Jones | www.timeout.com/switzerland |
Tailàndia | MediaMagination Company Limited |
www.timeout.com/bangkok www.timeout.com/bangkok/th |
Turquia | Ajans Media |
www.timeoutistanbul.com www.timeoutistanbul.com/en |
Territori |
Nom del responsable del tractament de dades |
Ciutat del Cap | V and A Waterfront Holdings (Pty) Ltd |
Dubai | The Lounge LLC |
Montreal | Food Hall CEM Inc |